На заседании в Миноблисполкоме обсудили Директиву Президента №2
К событиям в Беларуси. В Минской области 26 апреля обсуждали работу с обращениями граждан. На заседании облисполкома центральной темой стала Директива Президента №2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения», сообщили в программе «Беларусь.Новости».
Ее главная цель – улучшить жизнь каждого человека. Необходимые механизмы разработаны. Внедрен принцип «Одно окно». Активней выстраивается работа в социальных сетях и на цифровых платформах. Проводятся прямые телефонные линии, ведутся приемы граждан. Причем руководителями самого разного уровня, от сотрудника ЖЭУ до главы региона. В 2024 году в Минский облисполком поступило более 2,5 тысяч обращений, только по жилищно-коммунальной теме. Почти каждый пятый вопрос это основная деятельность ЖКХ. В населенных пунктах почти 70% проблем связаны с качеством дорог.
Татьяна Шевцова, управляющий делами Минского областного исполнительного комитета:
Это Директива, которая направляет госорганы, как вообще нужно работать с людьми, не только рассматривая их обращения, а при осуществлении административных процедур, также, в принципе, на повышение жизнеобеспечения населения. Это главный приоритет, который мы видим.
Андрей Лис, заместитель председателя Постоянной комиссии Палаты представителей Национального собрания Беларуси:
За прошлый год нами принято порядка полутора тысяч обращений граждан. В этом году, в первом квартале, мы уже порядка 400 обращений граждан отработали. Обращения совершенно разные. Конечно, в приоритете находятся те, в которых содержатся предложения об изменении законодательства.
Активней в работу стал включаться депутатский корпус. Много примеров, когда обращение к народным избранникам помогло решить проблему. Требование к руководителям на местах, как заявил глава области: если пообещали – надо делать. 2 апреля Александр Лукашенко подписал Директиву о совершенствовании работы органов власти, усилении исполнительской дисциплины, которая направлена в первую очередь на повышение качества государственного управления.
