Наталья Кочанова 20 сентября провела приём граждан по личным вопросам

Доступность медицинской помощи, качество образования, трудоустройство и жилищные проблемы. Традиционный список наиболее волнующих наших граждан вопросов. Решить их помогала председатель Совета Республики, сообщили в программе «Беларусь.Новости».

В дни личного приема за содействием к власти обращаются десятки людей. И нынешний не стал исключением. Равно как и география поступивших проблем. Каждая из них требует особого внимания. Ведь не редки случаи, когда в поисках решения насущных вопросов люди уже предприняли всевозможные способы и имеют за плечами внушительный список пройденных инстанций. Как и в случае столичных пенсионерок, которые стали жертвами мошенников, незаконно завладевших их предприятием. Женщины не раз пытались отстоять справедливость в профильных министерствах. Однако результата это не принесло.

Галина Игнатьева:
Но они не помогли, а оказались мошенниками. Подделали документы и завладели зданием. Сдают его до сих пор и все деньги присваивают. Такой вопрос мы адресовали Наталье Ивановне. Она очень серьезно отнеслась к этому, я надеюсь, что она поможет.

Такая форма работы с обращениями людей нередко помогает выявить пробелы в нормативных документах. Многие случаи требуют индивидуального подхода. Еще одно обращение – пожилая женщина сделала дорогой подарок внуку. Широкий жест за честные сбережения чуть не стал поводом для налоговой проверки.

Ирина Новикова:
Бабуля осталась очень довольна, потому что Наталья Ивановна, конечно, с душой к старикам обращается. Выслушала нас и сказала, что обязательно поможет.

Наталья Кочанова, председатель Совета Республики Национального собрания Беларуси:
Зачастую мы даже не направляем, а решаем эти проблемы, которые возникают у наших людей, прямо здесь, на месте, чтобы это было оперативно и быстро. Но для себя мы делаем вывод, что мы все-таки должны более внимательно смотреть на действующее законодательство и те нормы, которые, возможно, нужно корректировать.

Это лишь некоторые из ситуаций, которые сегодня выслушали в Совете Республики и помогли разобраться. Граждане нашей страны всегда имеют возможность такого обращения. О подобной государственной поддержке не раз говорила и сама спикер верхней палаты парламента. И эта политика в отношении людей благополучно реализуется уже не один год.