Наталья Кочанова провела личный приём граждан в Полоцке. Какие вопросы волнуют граждан?
В работе с обращениями людей не допустимы формализм и хамство. Такое отношение следует полностью изжить. Это одно из требований, прозвучавших от председателя Совета Республики во время прошедшего в Полоцке личного приема граждан, сообщили в программе «Беларусь.Новости».
К Наталье Кочановой обратились также жители близлежащего Новополоцка. Вопросы традиционно касались работы ЖКХ, нюансов землевладения, а также общественного транспорта. Так, один из обратившихся рассказал о трудностях, с которыми сталкивается по дороге на работу. График движения автобусов в городе зачастую нарушается, а рейсы иногда без предупреждения отменяются. Это мешает вовремя добраться на работу в соседний Новополоцк. Реакция на жалобу со стороны Натальи Кочановой последовала незамедлительно.
Наталья Кочанова, председатель Совета Республики Национального собрания Беларуси:
Вы разберитесь, посмотрите внимательно: надо – добавьте рейс еще. Все-таки это большие районы, третья Боровуха, там же много людей живет. Дороги вы отремонтировали – ну пустите транспорт. Не должно быть у людей проблем с транспортом в городах. Не должно!
Сразу несколько жительниц микрорайона Аэропорт пожаловались на недостаточно высокую температуру отопления в их домах. В одном из случаев к электроотоплению были подключены только три квартиры. Для остальных не хватает мощностей. Такая закономерность показалась председателю Совета Республики настораживающей. Вопрос взят на личный контроль, а его решение поручено министру ЖКХ.
Веслава Павлюченок, жительница Полоцка:
Квартира угловая, в спальне торцевая стена, спишь как на улице. Наталья Ивановна сказала, что постарается помочь. Будем надеяться, что проблема решится.
К председателю Совета Республики обращались также за содействием в решении жилищных проблем, предоставлении общежития, устранении проблемы подтопления участка. Нашлось место и для слов благодарности. Благодаря помощи Натальи Кочановой сегодня на мемориальном комплексе «Первая палатка» в Новополоцке открыли памятный барельеф первостроителю города.