Наталья Кочанова провела прямую телефонную линию. Какие вопросы волнуют белорусов?
Председатель Совета Республики Наталья Кочанова провела сегодня, 27 декабря, прямую телефонную линию. Вопросы, с которыми обращались граждане, охватывают различные сферы, сообщили в программе «Беларусь.Новости».
Это качество воды, границы земельных участков и оказание медицинской помощи. Часть звонков касалась строительства и реконструкции дорог. Все озвученные проблемы теперь на особом контроле в Совете Республики. Кроме того, поступали обращения и со словами благодарности за оперативно оказанную помощь. Прямая телефонная линия длилась три часа.
Екатерина Речиц, начальник информационно-аналитического управления Секретариата Совета Республики Национального собрания Беларуси:
Вопросов традиционно поступило очень много. Вопросы самые разные и касаются различных аспектов жизнедеятельности граждан. Как правило, эти вопросы находятся в сфере деятельности местных органов власти. Те вопросы, которые поступают членам Совета Республики, уже неоднократно поступали в другие органы, как правило, на местах, и граждане там не нашли ответа. Поэтому, когда они обращаются к членам Совета Республики, считают это надеждой на то, что их вопрос будет рассмотрен. Фактически для них это является истиной в последней инстанции, где они могут отыскать свою правду.
В этом году Совет Республики рассмотрел около 6,5 тысячи обращений граждан. Всего было проведено более 300 прямых телефонных линий. Организовано порядка 600 личных приемов.
Такой формат общения – традиционная практика в нашей стране. Он помогает белорусам оперативно решить многие насущные проблемы и подсказывает правительству направления для дальнейшей работы и развития законодательства.