Работу с обращениями граждан обсудили на выездном заседании Совета Республики
Задать волнующий тебя вопрос и получить на него конкретный ответ. В Беларуси работа с обращениями граждан выстроена четко. Об этом рассказала Наталья Кочанова в ходе заседания выездного Президиума Совета Республики, который прошел в Ушачах, сообщили в программе «Беларусь.Новости».
Сенаторы регулярно проводят встречи с трудовыми коллективами, работают на личных приемах граждан. В этих вопросах нужно придерживаться нескольких ключевых ориентиров. Так, отношение к людям всегда должно быть справедливым, а законы идти из жизни. Уже утвержден план работы над законопроектами на 2026 год.
Глеб Лапицкий, член Постоянной комиссии Совета Республики Национального собрания Беларуси:
Прием граждан – это наша постоянная форма работы, наверное одна из самых основных, потому что это прямой диалог с людьми. С теми, которых беспокоят и не всегда беспокоят, с теми, кто приходит с какими-то инициативами. Потом их инициативы закладываются в основу законопроектов, решений, которые принимаются в стране.
Только за 2025 год в Совет Республики поступило больше 7,5 тысяч обращений. Чаще всего вопросы связаны с актуальными, повседневными темами: сферой ЖКХ, землеустройством, здравоохранением. Задача сенаторов – не просто выслушать, а найти решение проблемы.
Снежана Титова, управляющий делами Витебского областного исполнительного комитета:
Больше разъяснительной работы для граждан: рассказывать о новых законах, о приоритетных направлениях развития, о тех же госпрограммах. Потому что зачастую люди обращаются сегодня, не зная о том, что, например, через год или два запланирован либо ремонт, либо строительство какой-то дороги. Ну и конечно, активная гражданская позиция во всех направлениях.
На выездном заседании рассмотрели вопрос оказания медуслуг. От состояния ФАПов до строительства больницы в областном центре. Сегодня квалифицированные врачи из Витебска посещают и небольшие населенные пункты, чтобы консультировать пациентов. Еще одна задача региона – сократить очередь на все виды медицинских исследований.
